Prodaj na JoyPicks
Zadnje ažuriranje: 5 October 2026
JoyPicks upravlja HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), poslujući kao JoyPicks, sa sjedištem u Melbourneu, Victoria, Australija. Za upite prodavatelja, pošaljite e-poštu na [email protected] s predmetom Seller enquiry. Obično odgovaramo na e-poruke u roku od jednog radnog dana.
Ukratko
- Tko upravlja JoyPicksom: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), poslujući kao JoyPicks, Melbourne, Victoria, Australija.
- Trenutačni status prodavatelja: danas svaki proizvod na JoyPicksu prodaje HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), poslujući kao JoyPicks.
- Gdje se nalaze kupci: dostavljamo u 222 zemlje i teritorija, osim kontinentalne Kine, Hong Konga, Makaa, Tajvana, Rusije, Bjelorusije, Sjeverne Koreje, Irana, Sirije i Kube.
- Kako kupci plaćaju: Visa, Mastercard i American Express putem Stripea; Apple Pay i Google Pay na podržanim uređajima putem Stripea; PayPal.
- Što ne nudimo: nema usluga kupi sada, plati kasnije ni obročnog plaćanja, kao ni bankovnih prijenosa, gotovine, čekova, kriptovaluta ili darovnih kartica trećih strana.
- Kako se prijaviti: pošaljite e-poštu na [email protected] s predmetom Seller enquiry.
Što je JoyPicks i tko je danas prodavatelj?
JoyPicks je međunarodno internetsko modno tržište kojim upravlja HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), poslujući kao JoyPicks. Danas svaki proizvod na JoyPicksu prodaje HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), poslujući kao JoyPicks. Naše trgovine objedinjavanju asortimane naših dobavljačkih partnera, a narudžbe za proizvode koje prodajemo šalju se izravno kupcu putem relevantnog dobavljačkog partnera.
Ugovor o prodaji za trenutačne oglase sklapa se s HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), poslujući kao JoyPicks. Za te narudžbe pružamo korisničku podršku, rješavanje problema s dostavom, povrate i povrata novca.
Ako bi neki oglas ikada prodavao neovisni prodavatelj, taj će prodavatelj biti jasno naveden na oglasu prije nego što kupac izvrši narudžbu i bit će evidentirani prodavatelj za taj oglas. Naša Zaštita kupca i dalje će se primjenjivati.
Zašto prodavati na JoyPicksu?
- Globalni doseg - doprite do kupaca diljem zemalja i teritorija koje opslužujemo putem jednog tržišta.
- Lokalne valute - kupci mogu kupovati u svojoj lokalnoj valuti, EUR ili USD, koristeći odabirnik Ship to / currency u zaglavlju stranice.
- Mi vodimo naplatu - JoyPicks upravlja izlogom trgovine, naplatom i prikupljanjem plaćanja.
- Jasna pravila za kupce - kupci mogu vidjeti naše stranice Shipping Policy, Returns & Refunds Policy, Buyer Protection i Payments prije kupnje.
- Transparentna očekivanja dostave - kupci na blagajni prije plaćanja vide svoju odredišnu zemlju, valutu i procijenjeno vrijeme dostave.
- Operativna podrška - za proizvode koje prodajemo, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), poslujući kao JoyPicks, zadužen je za korisničku podršku, probleme s dostavom, povrate i povrata novca. Ako odobrimo neovisne prodavatelje, moraju surađivati s tim procesima i ispunjavati naše standarde.
U koje se zemlje mogu prodavati oglasi?
Dostavljamo u 222 zemlje i teritorija prikazana na popisu Ship to u zaglavlju stranice. Ne dostavljamo u kontinentalnu Kinu, Hong Kong, Macau, Tajvan, Rusiju, Bjelorusiju, Sjevernu Koreju, Iran, Siriju ili Kubu.
Odobreni prodavatelji moraju moći zakonito i pouzdano ispunjavati narudžbe za zemlje koje odaberu opsluživati te se moraju pridržavati svih izvoznih, carinskih, sankcijskih i ograničenja proizvoda koja se primjenjuju na njihove proizvode i odredišta.
Kako kupci plaćaju na JoyPicksu?
Kupci na JoyPicksu mogu plaćati Visa, Mastercard i American Express karticama koje obrađuje Stripe, Apple Pay i Google Pay na podržanim uređajima putem Stripea te PayPalom.
Ne nudimo usluge kupi sada, plati kasnije ni obročnog plaćanja. Konkretno, ne nudimo Afterpay, Zip, Klarna, Humm, Latitude, PayPal Pay in 4 ni PayPal Credit. Također ne prihvaćamo bankovne prijenose, gotovinu, čekove, kriptovalute ni darovne kartice trećih strana.
Plaćanje se naplaćuje prilikom slanja narudžbe. Nikada ne pohranjujemo potpune brojeve kartica; kartična plaćanja obrađuje Stripe, koji je certificiran prema PCI DSS-u.
Tko se može prijaviti za prodaju?
Dobrodošle su prijave zakonski registriranih poslovnih subjekata koji mogu isporučivati usklađene modne proizvode kupcima u zemljama koje žele opsluživati. Prodavatelji mogu slati iz vlastitog skladišta ili organizirati izravno ispunjenje narudžbi, pod uvjetom da mogu ispuniti naše standarde usluge, pravne i usklađenosti.
Svi prodavatelji moraju:
- biti zakonski registrirani poslovni subjekt u svojoj zemlji i pružiti točne poslovne, vlasničke i kontaktne podatke
- pridržavati se zakona, propisa i standarda proizvoda koji se primjenjuju ondje gdje se njihovi proizvodi proizvode, skladište, oglašavaju i prodaju
- ispunjavati sve primjenjive zahtjeve za sigurnost proizvoda, označavanje, opoziv i zaštitu potrošača
- ispunjavati sve porezne, carinske i registracijske obveze koje se odnose na njihovo poslovanje
- nuditi samo proizvode koji su autentični, sigurni i dopušteni prema našoj politici Prohibited & Restricted Items
- pružati točne oglase, uključujući materijale, veličine, informacije o održavanju, slike, zemlju otpreme i sva potrebna upozorenja
- moći slati narudžbe na vrijeme i osigurati valjano praćenje pošiljke
- moći podržati povrate, povrata novca i pravne lijekove za neispravne, oštećene, pogrešne ili proizvode koji nisu kako je opisano
- pridržavati se naših pravila, uključujući Product Safety & Recalls, Intellectual Property & Counterfeit Reporting, Reviews & Community Guidelines i Seller Terms
Kako funkcionira prodaja na JoyPicksu?
- Prijava - pošaljite nam e-poruku s podacima o vašem poslovanju, proizvodima i modelu ispunjenja narudžbi.
- Provjera - pregledavamo vašu prijavu i možemo zatražiti dokumente o registraciji poslovanja, provjere identiteta, informacije o proizvodima, dokaze o sigurnosti i usklađenosti te pojedinosti o ispunjenju narudžbi.
- Odobrenje i postavljanje - ako budete odobreni, prihvaćate Seller Terms, dovršavate onboarding i dostavljate podatke za isplatu i operativne podatke.
- Objava proizvoda - izrađujete točne oglase s jasnim fotografijama, potpunim opisima, informacijama o veličinama, potrebnim upozorenjima i pojedinostima o otpremi.
- Prodaja i ispunjenje - kada se narudžba izvrši, plaćanje se naplaćuje na blagajni. Narudžbu morate otpremiti unutar navedenog vremena obrade i učitati valjano praćenje pošiljke.
- Podrška nakon prodaje - morate surađivati s korisničkom podrškom, povratima, povratima novca, sporovima, istragama dostave i svim sigurnosnim ili usklađenosnim problemima.
- Primanje isplata - ako odobrimo neovisne prodavatelje, isplate, provizije, odbici i eventualni aranžmani rezervi bit će navedeni tijekom onboardinga i u Seller Terms.
Koje standarde za kupce moraju ispunjavati odobreni prodavatelji?
Morate razumjeti kako funkcionira korisničko iskustvo na JoyPicksu i moći ga podržati.
Za kupce trenutačno nudimo besplatnu dostavu u svaku zemlju u koju dostavljamo, bez minimalne potrošnje. Narudžbe se obično otpremaju unutar 1-5 radnih dana i obično stižu unutar 7-20 radnih dana od narudžbe. Udaljena odredišta mogu zahtijevati više vremena, a carinske provjere, državni praznici i razdoblja najveće potražnje mogu produljiti rokove. To su procjene, a ne jamstva. Praćenje pošiljke šalje se e-poštom kada se narudžba otpremi. Narudžbe iz više trgovina mogu stići u odvojenim paketima.
Naša pravila za kupce također uključuju povrate u roku od 14 dana za svakog kupca u svakoj zemlji, podložno navedenim uvjetima i iznimkama iz higijenskih razloga, uz besplatne pravne lijekove za neispravne, oštećene, pogrešne ili proizvode koji nisu kako je opisano. Odobreni prodavatelji moraju moći podržati te standarde i sva zakonska prava koja se primjenjuju u zemljama u kojima prodaju.
Molimo pročitajte našu Returns & Refunds Policy, Buyer Protection, Shipping Policy i Terms of Service.
Koje su vaše odgovornosti ako postanete neovisni prodavatelj?
Ako budete odobreni kao neovisni prodavatelj, bit ćete odgovorni za proizvode koje navedete i za ispunjavanje svojih pravnih obveza kao evidentirani prodavatelj za te oglase. To uključuje kvalitetu i sigurnost proizvoda, točne oglase, zakonito oglašavanje, ispunjenje narudžbi, povrate, povrate novca i poštivanje zakonskih prava kupaca u zemljama u koje prodajete.
Također morate pravodobno odgovarati na zahtjeve za informacije o narudžbama, povratima, pritužbama, zahtjevima, povratnim terećenjima, pitanjima sigurnosti proizvoda, opozivima ili pravnoj usklađenosti. Možemo obustaviti, ukloniti ili odbiti oglase ili prodavateljske račune koji ne ispunjavaju naše standarde, naša pravila ili primjenjivi zakon.
Koje se naknade primjenjuju?
Ako odobrimo račun neovisnog prodavatelja, naknade koje se primjenjuju bit će otkrivene tijekom onboardinga i potvrđene prije nego što bilo koji oglas bude objavljen. Svaka provizija, vrijeme isplate, odbici, opcionalne naknade za usluge i rok obavijesti za buduće promjene naknada bit će navedeni u prodavateljskoj dokumentaciji koju trebate prihvatiti.
Molimo nemojte se oslanjati samo na ovu stranicu za komercijalne uvjete. Obvezujući uvjeti za odobrene prodavatelje nalaze se u Seller Terms i u bilo kojem rasporedu naknada koji vam dostavimo.
Kako funkcioniraju porezi, PDV/GST i carina?
Odobreni prodavatelji moraju razumjeti i podržavati porezne i carinske postavke koje se koriste na JoyPicksu.
- Europska unija, Ujedinjena Kraljevina, Švicarska, Norveška, Australija, Novi Zeland, Singapur, Japan, Južna Koreja, Malezija, Ujedinjeni Arapski Emirati, Saudijska Arabija, Izrael, Južna Afrika, Brazil, Meksiko i Čile
Što se kupcima prikazuje: Cijene uključuju PDV/GST ili odgovarajući porez na promet, prikazan na blagajni
Na što prodavatelji moraju biti spremni: Proizvodi, vrijednosti, dokumentacija i ispunjenje narudžbi moraju podržavati prodaju s uključenim porezom gdje je to potrebno - Kanada
Što se kupcima prikazuje: Cijene ne uključuju porez; GST/HST dodaje se na blagajni prema pokrajini
Na što prodavatelji moraju biti spremni: Informacije o narudžbi i ispunjenje moraju podržavati naplatu poreza na blagajni - Sjedinjene Američke Države i sve ostale zemlje
Što se kupcima prikazuje: Ne naplaćujemo porez na promet ni PDV
Na što prodavatelji moraju biti spremni: Kupci će možda morati platiti uvozne pristojbe, poreze ili naknade za obradu pri isporuci, a prodavatelji moraju pružiti točne carinske informacije
Ako prijevoznik zatraži od kupca da ponovno plati PDV/GST za narudžbu u čiju je cijenu već bio uključen, od kupca se traži da nas kontaktira prije plaćanja. Odobreni prodavatelji moraju surađivati u svim istragama i dostaviti dokumente koje razumno zatražimo.
Kako funkcioniraju povrati novca i otkazivanje narudžbi?
Narudžbe se mogu besplatno otkazati sve dok nisu otpremljene. Nakon otpreme više se ne mogu otkazati.
Ako je cijena ili pojedinost proizvoda očito pogrešna, možemo otkazati narudžbu i u potpunosti je refundirati prije otpreme.
Povrati novca vraćaju se na izvorni način plaćanja. Nakon što budu izdani, obično se pojavljuju unutar 3-10 radnih dana.
Odobreni prodavatelji moraju surađivati s postupcima otkazivanja, povrata novca i rješavanja sporova, uključujući slučajeve koji uključuju neispravne, oštećene, pogrešne ili proizvode koji nisu kako je opisano.
Kako funkcioniraju recenzije?
Ne dopuštamo lažne, plaćene ili poticane recenzije, a recenzije se ne uređuju tako da im se mijenja značenje. Odobreni prodavatelji ne smiju pokušavati manipulirati ocjenama, recenzijama ili povratnim informacijama kupaca.
Kako se prijaviti?
Pošaljite e-poštu na [email protected] s predmetom Seller enquiry i uključite:
- naziv vašeg poslovnog subjekta, zemlju registracije i registarski broj
- osobu za kontakt, adresu e-pošte i kontaktni broj
- vašu web-stranicu i sve postojeće online prodajne kanale, ako ih imate
- kategorije proizvoda koje želite prodavati i procjenu broja proizvoda
- odakle se vaš inventar šalje i vaše uobičajeno vrijeme obrade i dostave za zemlje koje želite opsluživati
- vašu adresu za povrat ili postupak povrata za kupce
- pojedinosti o usklađenosti proizvoda, sigurnosnom testiranju ili certifikacijama gdje je primjenjivo
Prijave možemo odbiti prema vlastitom nahođenju, uključujući kada poslovni subjekt, asortiman proizvoda, model ispunjenja narudžbi ili evidencija usklađenosti nisu prikladni za JoyPicks.
Koji se zakon primjenjuje?
Na ovu stranicu i sudjelovanje prodavatelja na JoyPicksu primjenjuje se zakon Victorije, Australija, bez narušavanja obveznih zaštita potrošača iz vlastite zemlje kupca gdje se te zaštite primjenjuju.
Ako JoyPicks ikada prestane poslovati, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), poslujući kao JoyPicks, ostaje odgovoran za već izvršene narudžbe, povrate novca i zahtjeve povezane s narudžbama koje smo prodali.