Zabranjeni i ograničeni predmeti

Zadnje ažuriranje: 5 October 2026

Na prvi pogled

JoyPicks vodi HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), koja posluje pod nazivom JoyPicks, sa sjedištem u Melbourneu, Victoria, Australia.
Ova politika objašnjava što se ne smije oglašavati ni prodavati na JoyPicksu te što se može oglašavati samo ako su ispunjeni strogi pravni i sigurnosni zahtjevi.
Danas sve proizvode na JoyPicksu prodaje HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), koja posluje pod nazivom JoyPicks. Ako ikada neki oglas bude prodavao neovisni prodavatelj, taj će prodavatelj biti naveden u oglasu.
Ako ste prije oglašavanja u nedoumici, pošaljite e-poštu na [email protected] s predmetom Seller enquiry.

Ova politika objašnjava što se ne smije prodavati na JoyPicksu te što se može prodavati samo ako su ispunjeni dodatni pravni i sigurnosni zahtjevi. JoyPicks vodi HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), koja posluje pod nazivom JoyPicks, sa sjedištem u Melbourneu, Victoria, Australia. Možete nas kontaktirati na [email protected]. Na e-poštu se obično odgovara unutar jednog radnog dana.

Svaki proizvod ponuđen na JoyPicksu mora biti zakonit za prodaju, zakonit za izvoz i uvoz te siguran za potrošače na mjestima na koja dostavljamo. Ova se politika primjenjuje na sve oglase na JoyPicksu, uključujući svaki oglas koji nudi HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), koja posluje pod nazivom JoyPicks, kao i svaki oglas koji bi u budućnosti mogao ponuditi neovisni prodavatelj. Ugovor o prodaji proizvoda koje prodajemo sklopljen je s HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), koja posluje pod nazivom JoyPicks. Mi rješavamo korisničku podršku, probleme s dostavom, povrate i refundacije. Danas sve proizvode na JoyPicksu prodaje HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), koja posluje pod nazivom JoyPicks. Ako ikada neki oglas bude prodavao neovisni prodavatelj, taj će prodavatelj biti naveden u oglasu.

Prodavatelji su odgovorni poznavati i poštovati sve zakone, propise, standarde i pravila uvoza koji se primjenjuju na njihove proizvode, uključujući zakone zemlje u kojoj se predmet nudi, zemlje podrijetla i zemlje odredišta. Ova je stranica samo vodič i nije iscrpan popis. Ako je neki predmet nezakonit, nesiguran ili ograničen na način koji onemogućuje zakonitu prodaju ili dostavu, na JoyPicksu je zabranjen čak i ako nije izričito naveden u nastavku.

Ako niste sigurni može li se neki predmet oglasiti, prije oglašavanja pošaljite e-poštu na [email protected] s predmetom Seller enquiry. Također možete pronaći povezane informacije u našim pravilima Product Safety & Recalls, Intellectual Property & Counterfeit Reporting, stranici Sell on JoyPicks, Marketplace Seller Agreement i Terms of Service.

Koji su predmeti zabranjeni?

Ti se predmeti ne smiju oglašavati, prodavati niti isporučivati putem JoyPicksa.

Oružje

vatreno oružje, dijelovi i pribor za vatreno oružje, streljivo i eksplozivi
replike ili imitacije vatrenog oružja, gel blasteri i svi drugi predmeti koji su regulirani kao vatreno oružje ili zabranjeno oružje na bilo kojem mjestu gdje su tako regulirani
zabranjeno oružje poput sklopivih noževa, leptir noževa, boksera, palica, bacačkih zvjezdica, samostrela, elektrošokera, tasera i paprenog ili kapsaicinskog spreja
laserski pokazivači iznad dopuštenih ograničenja snage ili na drugi način nezakoniti za posjedovanje ili uvoz
upute, kompleti ili komponente prvenstveno namijenjene izradi oružja ili eksploziva

Droge, lijekovi i povezani predmeti

ilegalne droge, kontrolirane tvari i pribor za konzumaciju droga
lijekovi koji se izdaju samo na recept te terapijski proizvodi, uključujući medicinske uređaje, kada nedostaju zakonom propisana odobrenja, registracije, dopuštenja ili autorizacije
proizvodi s nezakonitim terapijskim, medicinskim ili zdravstvenim tvrdnjama
nikotinski vaping proizvodi, e-cigarete i pribor za vaping te duhan ili duhanski proizvodi
alkohol

Krivotvorena i povrijeđena prava na robu

krivotvorena roba, replike i kopije inspired by koje koriste žigove ili brendiranje druge marke
predmeti koji povrjeđuju autorska prava, žigove, dizajne, patente ili druga prava intelektualnog vlasništva
neovlaštene kopije softvera, medija, igara ili digitalnog sadržaja

Pogledajte našu politiku Intellectual Property & Counterfeit Reporting.

Opasni, zabranjeni i opozvani proizvodi

proizvodi koji podliježu opozivu u zemlji u koju JoyPicks dostavlja
proizvodi koji podliježu trajnoj ili privremenoj zabrani prema zakonima o zaštiti potrošača ili sigurnosti proizvoda koji se primjenjuju na proizvod, prodavatelja ili odredište
proizvodi koji nisu u skladu s primjenjivim obveznim sigurnosnim standardom ili standardom informiranja, uključujući:

proizvodi koji sadržavaju baterije tipa gumb ili kovanica i koji ne ispunjavaju primjenjive sigurnosne i informacijske standarde, uključujući sigurne odjeljke za baterije, testiranje i potrebna upozorenja na proizvodu i ambalaži
namještaj koji ne ispunjava primjenjive zahtjeve protiv prevrtanja ili za stabilnost, uključujući potrebno testiranje i naljepnice upozorenja
dječji proizvodi i igračke koji ne ispunjavaju primjenjive standarde, primjerice standarde koji se odnose na male dijelove, dječje krevetiće, hodalice za bebe, dječju noćnu odjeću i igračke koje sadržavaju magnete
biciklističke kacige, sunčane naočale i svaki drugi proizvod obuhvaćen obveznim sigurnosnim ili informacijskim standardom koji nije usklađen

električni proizvodi koji ne ispunjavaju primjenjive zahtjeve električne sigurnosti, odobrenja, certifikacije, označavanja ili pravila o etiketiranju
plinski uređaji koji nisu certificirani ili odobreni za zakonitu uporabu u zemlji u kojoj se prodaju
proizvodi koji su na drugi način nesigurni, neispravni ili bi mogli uzrokovati ozljedu kada se upotrebljavaju na predviđen način ili na razumno predvidiv način

Pogledajte našu politiku Product Safety & Recalls.

Opasna roba

opasne kemikalije, otrovi, zapaljive tekućine i plinovi, vatromet i pirotehnika
predmeti koji se ne mogu zakonito ili sigurno slati putem prijevoznika koji se koristi, uključujući labave litijeve baterije gdje su ograničene ili zabranjene

Životinje, biljke i biosigurnost

žive životinje te proizvodi izrađeni od zaštićenih ili ugroženih vrsta
sjemenke, biljke, tlo te hrana ili životinjski proizvodi koji krše pravila karantene, biosigurnosti ili uvoza u zemlji odredišta

Nezakoniti, uvredljivi i štetni predmeti

ukradena roba
državni dokumenti, identifikacijski dokumenti, dozvole, registarske pločice, uniforme ili značke koji bi se mogli upotrijebiti za lažno predstavljanje službenih osoba
valuta, krivotvoreni novac te platne kartice ili darovne kartice
osobni podaci, računi, lozinke ili alati za hakiranje
nadzorni uređaji namijenjeni nezakonitoj uporabi
predmeti koji promiču ili veličaju nasilje, mržnju ili diskriminaciju, uključujući nacističke simbole gdje su zabranjeni zakonom
materijal kojemu je uskraćena klasifikacija ili je na drugi način nezakonit u zemlji u kojoj se prodaje, kao i svaki seksualni materijal koji uključuje maloljetnike
ljudski ostaci i dijelovi tijela

Koji su predmeti ograničeni?

Ti se predmeti mogu prodavati samo ako su ispunjeni svi primjenjivi zakoni, standardi, pravila označavanja, dobna ograničenja, pravila uvoza i zahtjevi platforme. Ako ti uvjeti ne mogu biti ispunjeni, predmet se ne smije oglasiti.

Predmeti za odrasle (18+)

Proizvodi za odrasle nisu u prodaji na JoyPicksu i ne smiju se oglašavati.

Ostali ograničeni predmeti

Noževi i alati s oštricama, poput kuhinjskih noževa, kamperskih noževa i višenamjenskih alata, mogu se prodavati samo tamo gdje je to zakonito, ne smiju se oglašavati kao oružje i moraju biti u skladu sa svim primjenjivim dobnim ograničenjima i drugim zakonima.
Hrana, dodaci prehrani i kozmetika moraju ispunjavati sve primjenjive zahtjeve u pogledu sastojaka, sigurnosti, označavanja, pakiranja i uvoza na mjestima gdje se nude i dostavljaju.
Električni proizvodi moraju ispunjavati primjenjive zahtjeve sigurnosti, certifikacije i odobrenja te moraju biti isporučeni sa prikladnim utikačem ili adapterom ako je to zakonom ili radi sigurne uporabe potrebno.
Proizvodi sa sigurnosnim upozorenjima moraju prikazivati sva potrebna upozorenja, upute i oznake u oglasu te na proizvodu ili ambalaži gdje je to potrebno.

Kako ograničenja prema zemlji, dostavi i uvozu utječu na oglase?

JoyPicks dostavlja u 222 zemlje i teritorija prikazana na popisu Ship to u zaglavlju stranice. Ne dostavljamo u kontinentalnu Kinu, Hong Kong, Macau, Tajvan, Rusiju, Bjelorusiju, Sjevernu Koreju, Iran, Siriju ili Kubu. Proizvod i dalje može biti zabranjen na JoyPicksu ako se ne može zakonito uvesti u jednu ili više odredišnih zemalja koje opslužujemo ili ako ga prijevoznik ne prevozi.

Budući da se narudžbe mogu izravno slati kupcu od strane jednog od naših partnera za opskrbu, prodavatelji moraju prije oglašavanja osigurati da se proizvod može zakonito izvesti iz zemlje podrijetla i uvesti u zemlju odredišta, uz svu potrebnu oznaku, testiranje, dokumentaciju ili odobrenja.

Dostava je besplatna za svaku zemlju u koju dostavljamo, ali besplatna dostava ne znači da se svaki proizvod može slati na svako mjesto. Otprema i dostava i dalje podliježu pravnim ograničenjima, pravilima prijevoznika i carinskim zahtjevima. Za rokove dostave, praćenje pošiljke, poreze i pristojbe pogledajte našu Shipping Policy.

Što se događa ako se ova politika prekrši?

Možemo odbiti, ukloniti ili urediti oglase, otkazati narudžbe prije otpreme i izdati puni povrat novca gdje je to primjereno, zadržati isplate gdje je to dopušteno prema našem Marketplace Seller Agreement, te suspendirati ili zatvoriti prodavateljske račune. Ako je cijena ili pojedinost o proizvodu očito pogrešna, također možemo otkazati narudžbu i u cijelosti vratiti novac prije otpreme. Kada to zahtijeva ili je primjereno prema zakonu, sigurnosnim obvezama ili regulatornim zahtjevima, možemo prijaviti stvari relevantnim tijelima, nositeljima prava, pružateljima platnih usluga, prijevoznicima ili tijelima za sigurnost proizvoda.

Ako neki oglašeni predmet nakon prodaje stvori sigurnosni, pravni ili usklađeni rizik, također možemo kontaktirati pogođene kupce, zaustaviti daljnju prodaju, organizirati povrate, refundacije, popravke ili zamjene ili poduzeti druge korake koje zahtijeva zakon ili naša pravila Buyer Protection, Returns & Refunds Policy ili Product Safety & Recalls.

Ako JoyPicks ikada prestane poslovati, HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), koja posluje pod nazivom JoyPicks, ostaje odgovorna za već postavljene narudžbe, povrate novca i potraživanja.

Kako mogu prijaviti oglas ili postaviti pitanje?

Za moguće zabranjen ili nesiguran oglas pošaljite e-poštu na [email protected] s poveznicom na oglas i kratkim objašnjenjem.
Za pitanja o intelektualnom vlasništvu pošaljite e-poštu na [email protected] s predmetom IP complaint.
Za pitanja prodavatelja prije oglašavanja pošaljite e-poštu na [email protected] s predmetom Seller enquiry.
Za pomoć kupcima u vezi s narudžbom, plaćanjem, dostavom, povratima ili refundacijama upotrijebite naš Help Centre, stranicu Contact Us, Payments, Shipping Policy i Returns & Refunds Policy.

Povezana pravila

Koji se zakon primjenjuje?

Na ovu se politiku primjenjuje pravo Victorije, Australia, bez uskraćivanja obveznih zaštita potrošača u zemlji kupca, gdje se te zaštite primjenjuju.

Što se promijenilo: ova je stranica 5 October 2026 prepisana kako bi bila jasnija i potpunija.